Für uns ist es wichtig, dass du mit deinem Einkauf zufrieden bist. Darum hast du 14 Tage Rückgaberecht ab dem Datum, an dem du die Waren erhältst Du hast das Recht, die zu kontrollieren, ob die Ware funktioniert. Du bist als Verbraucher jedoch für eine eventuelle Wertminderung der Waren aufgrund der Handhabung verantwortlich, die über das hinaus geht, das zur Feststellung der Art der Ware, ihrer Eigenschaften und ihrer Funktionen notwendig ist. Beachte bitte, dass das Rückgaberecht nicht für Unterwäsche gilt. 

Aufgrund der eventuellen Wertminderung des Produktes möchten wir, dass die Ware in der Originalverpackung und mit dem Etikett an/in der Ware zurückzuschicken.

Selbstverständlich. Sie können auch Produkte zurückgeben, die Sie während der Verkaufszeit gekauft haben. Wir akzeptieren jedoch keine Rückgabe von Unterwäsche, aus hygienischen Gründen.

Es ist möglich, Bademode, die Sie im Casall Webshop gekauft haben, zurückzugeben.

Bitte stellen Sie sicher, dass der Hygieneschutz und die Etiketten weiterhin angebracht sind und das Produkt in der Originalverpackung zurückgesendet wird.

Wenn du mit einem Einkauf nicht zufrieden bist oder ein Produkt umtauschen möchtest, kannst du es gerne für eine vollständige Rücknahme an uns zurückschicken Du kannst dann, wenn du möchtest, eine neue Bestellung für die Artikel aufgeben, die du stattdessen gerne hättest. Beachte bitte, dass wir nicht die Möglichkeit anbieten, deine Waren direkt umzutauschen.